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肯·布兰佳,作家、演说家和商业咨询顾问,创作了多部作品,其中包括《共好》《顾客也疯狂》《鲸鱼哲学》《别把你的顾客丢了》《领导力药片》《一分钟经理人》《全速前进》等。
该书讲述了“一分钟管理人”的三个管理秘诀:一分钟目标、一分钟称赞、一分钟批评。这三个简单实用的秘诀浓缩了管理的精髓和基本原则:目标明确具体,奖惩及时到位。
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