“互联网+”这种生态战略正逐渐被国家采纳，并上升为国家战略。互联网和传统行业都在如火如荼地探索融合路径，互联网金融、教育、医疗、房地产等等应运而生，许鑫、王欣编著的这本《互联网+管理案例集》精心采编了十个与人们生活息息相关的传统行业与互联网结合和创新的管理案例，尝试探索传统行业转型过程中面临的困境和应对之策，为更多企业在互联网和移动互联网时代的转型提供借鉴和参考。本书适用于MBA、管理类研究生、高年级本科生的教学和研究参考。

前言

绪言

案例一 人人赚：基于社交网络的CPS模式在O2O领域的尝试

1.0 引言

1.1 结缘O2O

1.1.1 神秘人的站内信

1.1.2 O2O的广阔前景

1.2 传统O2O模式的弊端与反思

1.2.1 过时的积分模式

1.2.2 大众点评的启示

1.2.3 团购的烦恼

1.3 来自淘宝客的灵感

1.3.1 商户的需求“痛点”

1.3.2 淘宝客——线上推广成熟的按销售付费模式

1.3.3 基于闭环的CPS

1.4 超越者的征程

1.4.1 做线下的“淘宝客”

1.4.2 基于银联POS机的最好闭环

1.5 他山之石：平台化的推广

1.5.1 用B端启动C端

1.5.2 良好的分润机制

1.5.3 超越预期的试运营

1.6 展望

案例二 拍拍贷：纯线上P2P平台的坚守者

2.0 引言

2.1 拍拍贷开启中国P2P的发展

2.2 面对曲高和寡的困境

2.3 竞争对手虎视眈眈

2.4 平台入口：纯线上or线下拓展？

2.5 定位之惑：垫付or不垫付？

2.6 基于大数据风控的自主信用评估系统

2.7 尾声

案例三 开课吧：在线教育平台建设

3.0 引言

3.1 线下资源的充分积累

3.2 2012：全球在线教育的元年

3.3 全球在线教育行业的巨头格局

3.3.1 Lynda：着重解决在线教育的学习内容

3.3.2 Coursera：和高校合作承认学分的在校教育

3.3.3 Udacity：学生与业界间的桥梁

3.4 慧科教育：瞅准国内在线教育发展时机

3.5 开课吧：转向独具特色的独立在线教育平台

3.6 紧追中国在线教育的未来

3.7 结束语

案例四 滴滴专车：拓展商务车市场

4.0 引言

4.1 滴滴打车的发展历程

4.1.1 从“行”再启航

4.1.2 疯狂的出行市场争夺战

4.2 联姻后的发展

4.2.1 1+1大于2吗？

4.2.2 专车市场厮杀

4.3 “约谈”一石激起千层浪

4.4 滴滴的数据变现“密码”

4.4.1 大规模的用户速写

4.4.2 开展精准的营销

4.4.3 构建全新广告生态

4.5 结语

案例五 蜜芽宝贝：从淘宝卖家成长为跨境电商

5.0 引言

5.1 蜜芽宝贝：一个妈妈的宝贝计划

5.1.1 喜欢折腾的刘楠

5.1.2 蜜芽宝贝的诞生

5.1.3 蜜芽宝贝的壮大

5.2 转向垂直电商

5.3 用户导向的经营之道

5.3.1 平台定位

5.3.2 目前业绩

5.3.3 营销方式

5.3.4 供应链管理

5.4 未来的机遇与挑战

5.4.1 机遇

5.4.2 挑战

5.5 结语

案例六 荣昌洗衣：探路互联网

6.0 引言

6.1 屡次颠覆的商业模式

6.1.1 家族企业的艰难起步

6.1.2 顺势转型连锁加盟

6.1.3 弊端丛生的特许连锁加盟

6.2 拥抱互联网

6.2.1 试水互联网洗衣

6.2.2 “一带四”与“联网卡”

6.2.3 微信平台上的“e袋洗”

6.3 困境犹存

6.3.1 物流配送之难

6.3.2 竞争压力之巨

6.4 结束语

案例七 三只松鼠：坚果界的王者

7.0 引言

7.1 诱人的坚果电商市场

7.2 “三只松鼠”的诞生和发展

7.2.1 顺势而生的“三只松鼠”

7.2.2 一鸣惊人的“王者”草根团队

7.2.3 适应消费群体卖萌无极限

7.3 坚守“王者”初衷，只做网络直销

7.4 开展网上推广，引爆入口流量

7.5 启动次轮融资，夯实物流追溯

7.6 直面发展瓶颈，“王者”再谋突破

7.6.1 外部竞争愈演愈烈

7.6.2 移动互联网的冲击

7.6.3 公司自身的管理瓶颈

7.7 结语

案例八 美乐乐：家居业O2O模式开创者

8.0 引言

8.1 行业背景

8.2 营造O2O经营闭环

8.2.1 “出淘”建立在线家具店

8.2.2 试水实体体验店

8.2.3 力求家居电商的闭环

8.3 优化生产、供应与物流

8.4 O2O的平台化拓展

8.5 不容小觑的竞争高手[1]

8.6 结束语

案例九 从顺丰优选到嘿客：看速递行业如何做电商

9.0 引言

9.1 顺丰速递，以“快”引领快递行业[1]

9.2 中国快递行业的高速发展

9.3 试水电商，瞄上冷链市场

9.4 完善“顺丰优选”，布局冷链网络

9.5 线下嘿客，令人揪心的社区O2O

9.6 升级更名“顺丰家”，如何永不落幕？

案例十 搜房网：应对联合抵制

10.0 引言

10.1 中国房地产业的信息化进程

10.2 房地产垂直类信息平台的基本现状

10.3 搜房网：中国最大房地产垂直类信息平台

10.3.1 起源与历程

10.3.2 业务结构

10.3.3 盈利模式

10.4 遭遇危机：来自房地产中介的联合抵制

10.5 搜房网的应对决策

10.5.1 头脑风暴

10.5.2 策略实施

10.5.3 竞争对手

10.6 未来之路，何去何从

后记（代）

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