《撬动互联网——互联网企业策划、运营与营销》包含系统化的互联网创业、策划、运营、营销的核心知识，系统讲解了互联网项目的定位、互联网战略思维、互联网项目的创新、互联网项目的赢利、互联网项目的营销、互联网项目的优化等，均为作者研究多年的原创精华，有着许多与众不同的创意点，对于互联网企业的策划、运营、营销推广从业者及创业者、企业管理者、准备创业或者从事相关职业的人来说，了解《撬动互联网——互联网企业策划、运营与营销》中的知识及技巧，是非常需要的。

第1 章抓住互联网时代的机遇………………………………… 1

第一节　抢抓互联网时代的机遇…………………………………………… 3

第二节　制订可执行的计划………………………………………………… 6

第三节　互联网时代存在机遇的几大方向………………………………… 7

第四节　部分互联网项目案例……………………………………………… 8

第2 章互联网项目的定位……………………………………… 18

第一节　用户首选权与项目的定位…………………………………………19

第二节　项目的切入点与评估………………………………………………21

第三节　衡量互联网项目定位的方法………………………………………25

第四节　互联网项目的调研策略与方法……………………………………29

第五节　网店的定位…………………………………………………………36

第3 章互联网战略思维………………………………………… 40

第一节　互、联、网就三个字………………………………………………41

第二节　技术不是阻碍………………………………………………………43

第三节　设计不是问题………………………………………………………46

第四节　赚钱不是困难………………………………………………………55

第五节　创新没有险阻………………………………………………………55

第六节　整合与细分的辩证…………………………………………………57

第七节　传统智慧与互联网运营策略………………………………………61

第八节　互联网项目的资源整合……………………………………………66

第4 章互联网项目的创新……………………………………… 70

第一节　互联网项目的创意…………………………………………………71

第二节　互联网产品创新的六个方向………………………………………73

第三节　互联网产品创意的产生来源………………………………………75

第四节　互联网创意精彩案例………………………………………………77

第五节　互联网产品起名的创意……………………………………………90

第六节　互联网产品的品牌打造……………………………………………93

第七节　互联网品牌战略规划四要素………………………………………95

第八节　心智阶梯排名优化的秘密…………………………………………97

第九节　打造互联网品牌的步骤……………………………………………98

第5 章互联网项目的策划…………………………………… 101

第一节　网站策划的重要性……………………………………………… 102

第二节　如何成为合格的网站策划人…………………………………… 103

第二节　如何做网站策划………………………………………………… 106

第三节　两份网站策划书示例…………………………………………… 109

第四节网站开发之前的策划…………………………………………… 114

第五节 BRD、MRD、PRD 的写作……………………………………… 115

第六节与客户签订协议及收款问题…………………………………… 133

第6 章互联网项目的赢利…………………………………… 137

第一节常见的网络产品赢利模式……………………………………… 138

第二节赢利模式的设计原则…………………………………………… 141

第三节网站赢利模式设计的几种途径………………………………… 145

第四节地方网站赢利模式……………………………………………… 146

第五节专业网站的赢利模式…………………………………………… 149

第六节行业网站的赢利模式…………………………………………… 150

第七节提升网站客户转化率…………………………………………… 151

第八节提升转化率的十二条锦囊……………………………………… 154

第九节提升转化率的一个最大秘密…………………………………… 159

第十节常见的网上促销策略…………………………………………… 159

第十一节打造互联网产品卖点………………………………………… 162

第十二节淘宝爆款的打造……………………………………………… 164

第7 章互联网项目的营销…………………………………… 170

第一节　网站推广前的分析……………………………………………… 172

第二节　内容建设与流量提升…………………………………………… 177

第三节　种子用户与口碑传播…………………………………………… 181

第四节　常用的网络推广方法…………………………………………… 183

第五节　电子商务与社会化营销………………………………………… 191

第六节　社区电子商务与营销…………………………………………… 194

第七节　企业网站与网络营销…………………………………………… 196

第八节　软文的写作与策划……………………………………………… 208

第九节　互联网项目的炒作……………………………………………… 217

第十节　病毒式营销的操作流程………………………………………… 222

第十一节　SEO 快速稳健排名方略……………………………………… 226

第十二节　一些常用的SEO 技巧………………………………………… 231

第十三节　淘宝店铺的网络推广………………………………………… 233

第8 章互联网项目的优化…………………………………… 237

第一节互联网项目的优化流程………………………………………… 238

第二节　网站运营分析的方法与步骤…………………………………… 240

第三节　互联网产品的用户体验………………………………………… 250

第四节　参与式设计机制………………………………………………… 253

第五节　互联网产品的优化……………………………………………… 257

第六节用户体验优化流程……………………………………………… 263

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