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出版著作:《电话销售实战训练》(同类书销售排名第一,重印15次)、《电话销售中的心理学》、《电话销售中的话术模板》、《电话销售中的拒绝处理》。
主讲课程:电话销售实战训练、顾问式电话销售、电话销售中的心理学等。
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