《穿西装的蛇》保罗·巴比亚克中文修订版

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保罗·比亚克 (Paul Babiak)

工业与组织心理学家,兼HRbackoffice公司的总裁——这是一家教练与咨询公司,尤其擅长管理发展与继任计划领域。他的作品经常刊登在《纽约时报》、《华盛顿邮报》和《哈佛商业评论》上。

罗伯特·黑尔(Robert D.Hare)

黑尔博士是当代病态人格研究之父,心理变态领域世界公认的顶尖专家之一,不列颠哥伦比亚大学的心理学教授。他编制了“心理变态核查表”,它随即作为一种标准工具,迅速被世界各地的研究者和治疗师广泛采用。他的著作和学术论文对整个世界产生了巨大的影响。

有这么一种人,他们上班很会摸鱼,却可以一路钻营爬到最高层;他们心狠手辣,没血没泪,但又人见人爱——他们能爬到高位,靠的就是上述人格特质。是不是很熟悉?这种人表面上装得像小绵羊,讨人喜欢,但仔细观察,就会发现他们不只是阴险毒辣而已,他们其实是“公司里的吸血鬼”——反社会人格者。

他们是有吸引力的求职者,外表整洁光鲜,自信而充满魅力。他们可以进入上升期的明星公司,但很快他们就会滥用同事的信任,操纵上司,并且利用组织的系统和流程,或是通讯方式的弱点,挑拨人际冲突,给工作场所带来一片混乱,造成相当大的伤害。

不过当衡量这些人的工作表现,研究他们对公司的贡献时,就会发现他们的工作表现很差。公司早就该炒这些人鱿鱼,请他们回家,但他们还是高枕无忧,因为大家都不认为他们做得很烂——这些人很会做表面功夫。

《穿西装的蛇》通过大量引人入胜的案例将各类反社会人格者的形象栩栩如生地展现在我们面前,带领读者剥去反社会人格者的层层外壳,看清他们的真实本质,学会如何保护自己和公司——在为时太晚之前。

反社会人格者什么样?

·冷血:他们是只关心自己利益的冷血怪物

·自恋:他们有强烈的优越感,自我中心,认为自己理所当然享有一切最好的

·破坏:他们视他人为无生命的物体或可怜虫,肆意操纵玩弄,会掠夺你的利益,伤害你的感情,毁掉你的自尊

·善变:他们从不按常理出牌,想方设法走捷径

·无情:他们惯用的三阶段行为模式:评估——操纵——抛弃,当你失去利用价值后,会毫不留情地抛弃你

·破坏组织:他们会拖垮组织绩效,挤走优秀的员工,带坏组织文化,甚至让企业面临丑闻或倒闭

你为什么会被反社会人格者瞄上?

·显而易见的职位、权力、财富、美貌……

·非正式权力、特殊权威,比如对老板的日程了如指掌的秘书,传播小道消息的中心人物,内部传送重要文件的人……总之具有他们认为可利用的价值

·性格软弱、轻信、没主见……总之让他们认为好对付

·已经陷入到某种困境或灾难中……是的,他们就是这样毫无同情心,一定会落井下石

什么样的公司会吸引反社会人格者?

. ·快速成长的新型公司

·组织结构持续变化、变革,处于混乱、不稳定中的大公司

·所在行业具有高风险、高回报的特点

·绩效评估系统不稳定,或是根本不存在

·公司内部提倡高度个人竞争而非团队合作

·高度保密的企业文化

怎么识别出一个反社会人格者?

·他们擅长印象管理,逢迎讨好,堪称完美的求职者,即使是经验丰富的面试官也会被愚弄,忽略他们简历中造假的成分

·他们没有人生目标,缺乏长期的职业规划,工作经历是一系列无关联、随机的事件

·他们没有责任心,遇到问题就推卸责任,欺骗和欺凌是天赋的才能,对不同的人可以说不同的谎言

·他们缺乏同情心,对给别人造成的伤害绝无半点愧疚和悔恨,将别人的情感视为可笑的弱点

·他们绝不想遵守公平交易,总是希望享有特权

·他们的工作绩效非常糟糕,只是看上去很棒,而非实际“干”得很棒

·他们无视他人遵守的汇报链,总是越级汇报

·与公司重要人物(尤其是老板)建立一对一的私人关系

你该怎么保护自己和公司?

除了书中第9~~11章所详述的应对策略和法则之外,只能祝你好运了~~


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