《保险推销员必读书》指出保险销售人员必须坚定信心，增强保险服务意识，掌握保险推销技巧，提高保险推销过程中与客户沟通交流的能力，从而帮助更多的人认识保险，理解保险，购买保险，使他们在遭遇各种灾难时，能够撑起保险这把“保护伞”。

第一章 做最出色的自己——我能

积极的心态比什么都重要

不自信就没有成功

培养坚定的信心是迈向成功的第一步

热情是一种振奋剂

用热情点燃自信

把热情当成一种习惯

挨家挨户推销而不是逃避

我自豪 因为我是保险推销员

信念是动力的源泉

启动你心灵的力量

自我激励需要明确的目标

目标就是前进的方向

第二章 内外兼修你自己就是最好的名片

仪表是保险推销员要过的第一关

最好的装扮不是最华丽的而是最得体的

推销中别忘了带上你的微笑

会让你功亏一篑的卫生细节

举止有礼才能让客户认同

名片虽小不能小看

你不能忽略的约会礼仪

买卖不成礼节在

无论何时何地都要学会控制情绪

顶尖的推销员都是好脾气的推销员

有亲和力客户才会喜欢你

第三章 茫茫人海 我的客户在哪里

给你一双寻找客户的慧眼

学会分析那些影响顾客投保的因素

客户无处不在

…..

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