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赵涛,经济学博士,1998年以来从事企业经营和管理咨询工作,著有《零售企业规范化管理全书》《工厂规范化管理全书》等著作。孙健,博士、教授、博士生导师。曾任海尔商学院院长、中国海洋大学经管学院院长等职。
《去梯言—制度是*好的老板,流程是*好的管理》沿袭了“用制度管人,按流程办事”的理论精髓,在此基础上做出更加深入细致地分析,所有的管理制度和工作流程旨在解决企业管理整体规范和执行细节问题,实现企业管理的制度化、流程化、规范化和标准化。这是成功企业的秘密所在。
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