《说服:如何赢得他人的信任与认同》诺瓦·戈尔茨坦全译修订版

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罗伯特·西奥迪尼

罗伯特·西奥迪尼是***知名心理学家,他也是影响力及说服力领域的*专家。他所著的超级畅销书《影响力》已被翻译成26种语言,在全球售出了200万册,并被《财富》杂志评选的全球75本*睿智的必读书之一。目前,西奥迪尼任美国亚利桑那州立大学心理学与市场营销系*高荣誉教授,并担任IAW公司总裁一职。

诺瓦·戈尔茨坦

现任加利福尼亚大学洛杉矶分校(UCLA)安德森管理学院管理与组织系副教授,他同时受聘于该校文理学院以及戴卫·格芬医学学院。

史蒂夫·马丁

现任IAW(英国)公司(INFLUENCE AT WORK,公司直译名为“影响力在行动”)首席执行官,该公司在全球提供培训、演讲、咨询服务。

罗伯特·西奥迪尼在《影响力》一书中探讨的社会影响力六大原则:

◎ 互惠(人们感到有义务回报帮助过自己的人)

◎ *(人们期待专家为自己指引方向)

◎ 承诺/一致性(人们希望自己的行动与承诺、价值观相一致)

◎ 稀缺性(资源越匮乏,人们越想要)

◎ 偏好(人们越喜欢一个人,就越容易服从对方)

◎ 社会认同(人们会根据旁人的行为决定自己的行为)。

《影响力》从这六个原则出发,讲述如何通过了解自身的心理特征来影响和说服他人。

《说服》则通过60篇文章,具体阐述这六大原则及其运用的细节。

此外,《说服》还强调了这些方法的适用情境——工作场所,以及个人生活。从养儿育女、邻里往来、朋友相处,到职场交往、商务谈判等,这本书几乎囊括了生活中所有的场景。

本书提供的方法可行性极强,且简单易行,能够切实帮助读者提高自己的说服力。


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