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生在世,每个人都会有梦想,都会渴望成功,而要想取得成功就不能忽略了口才这一关键环节。世界著名心理学家、奥地利人阿德勒曾指出:要成功就要找到能够帮助你成功的人,想要抓住这些人就要紧紧抓住他们的内心,而抓住这些人的内心靠的不是渊博的知识,而是准确地掌握对方的心理,看透对方的内心,在此基础上用巧妙的言辞发表意见和看法。这样更能够得到别人的认同,因而也就容易取得成功。好口才让你的财富迅速提升,爱情找到甜蜜,亲朋关系更加紧密,事业上走向成功!
《金口才成就一生》里面没有高深的道理,都是一些深入浅出、贴近工作和生活的事例,展现成功人士说话办事的完美艺术,相信不管是茶余饭后随意翻阅,还是静坐潜心阅读都会受益匪浅。
第一章说好一句话,从关键点深入
1.陌生到熟悉,靠说话搭桥/003
2.说话文明,待人谦和/006
3.多说鼓劲话,不说丧气话/008
4.与其争论不休,不如保持沉默/011
5.瞎编乱造不如坦言相告/013
6.没话找话,融洽气氛/015
7.说出满足他人愿望的话/018
8.说话要有度,做人要留情/020
9.抓住关键,说话才会有分量/022
第二章话人肺腑的知品茗,用活赞美和批评
1.良好的交流从赞美开始/027
2.赞美让人心花怒放/029
3.客气话不能太多,恭维话应有新意/03:
4.赞赏不等同于“拍马屁”//034
5.婉言批评胜过当面指责/036
6.查清事实,耐心沟通/038
7.批评语也要“动听”/042
8.对知错者无需恶语指责/045
9.批评理由充分,不要无端指责/048
第三章说拒绝的话要委婉,说求人的话要有力
1.说话合情理,拒绝不尴尬/053
2.说话留余地,歧义拒绝他人/055
3.拒绝的话要巧说/057
4.欲抑先扬,拒绝前先表示认可/060
5.巧借类比拒绝,言在彼而意在此/063
6.用温和的语言拒绝他人/065
7.拒绝异性时,说话讲分寸/068
8.从对方得意处谈起/070
9.耐住性子,说明难处/073
10.向人求助时不能失尊严/075
第四章口无遮拦易树敌,避开禁忌不碰壁
1.闲谈莫论人非/079
2.忌把“我”字挂在嘴边/082
3.管理者说话禁忌/084
4.不可直言直语/087
5.旁敲侧击,解决问题不树敌/089
6.计划周密,说话才能天衣无缝/091
7.三思而后说,自夸的话不说/093
8.与同事说话不能忽视小节/097
9.看人说话,交浅不可言深/98
10.酒桌上说话更要注意分寸/100
第五章言语多些幽默,交流少些麻烦
1.巧借“幽默”摆脱尴尬/105
2.谈吐“幽默”化怒气/107
3.以幽默语言烘托气氛/109
4.以幽默语言打动人心/112
5.用“幽默”消除麻烦/114
6…
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