市场营销: 原理与实践（第16版·全新版） PDF下载详情介绍电子书之家

在数字和社交时代创造顾客价值和顾客关系增加全新内容“数字时代：网络、移动、社交媒体营销”。探讨了顾客参与营销的新兴趋势。新增整合营销沟通的最前沿内容，指导营销者如何融合传统媒体与新型工具，建立和创造更加精准、个性化和互动的客户关系。补充大量关于全球营销的全新内容。补充大量企业实例，既有宝洁、可口可乐、沃尔玛、IBM和麦当劳等传统企业，也包括谷歌、苹果、网飞、脸书等新时代的数字竞争者。

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