《如何影响顾客的购买决定》约翰·麦基恩文字版

该资源由用户: 桃花宏伟 上传  举报不良内容

约翰·麦基恩是信息竞争力研究中心执行董,该中心推广领导思维模式,帮助企业学会既把自己的客户看成“消费得”,也把客户作为“人”来对待。世界一流企业经济邀请约翰帮助它们提高客户服务的意识和有效性。 除了客服实践活动外,约翰·麦基恩还从事严谨的学术工作。

只要四个步骤,就能让你建立稳固的客户关系:●突破心防,设法找出客户在意的问题。●对客户强调问题的严重性,激发其危机感。●提供客户问题解决方案。●取得合作承诺,进一步成交。

本书以流畅轻松的笔调,为你介绍一个能有效掳获客户心的销售技巧。好好练习这些实战技巧,你也可以成为客户眼中真正的问题解决专家,让客户全心相信你,并且把生意交给你。

客户的能量越来越大。在当今的商业领域,这正在成为一个重要趋势。正如约翰·麦基恩在他这本令人惊叹的新作中所指出的:成功的公司正在运用互联网和相关技术与客户进行人性化互动。这样一来就可以在简单方便、诚实开放的基础上建立起相互信任并取得双赢的结果。


尊敬的读者:
欢迎您访问我们的网站。本站的初衷是为大家提供一个共享学习资料、交换知识的平台。每位用户都可以将文件上传至网盘并分享。
然而,随着用户上传的资料增多,我们发现部分不宜或版权问题的书籍被分享到了本站。
为此,我们已经关闭了分享入口,并进行了多次书籍审查,但仍有部分内容未能彻底审查到位。
在此,我们恳请广大读者与我们共同监督,如发现任何不宜内容,请 点击此处 进行举报,我们会第一时间处理并下架相关内容。
希望我们能共建一个文明社区!感谢您的理解与支持!

扫一扫即可关注本站(PDF之家)微信公众账号
发送您想要找的书籍名称即可找到书籍

Image

本站为非盈利性网站, 但服务器成本高昂, 如果本站内容对您有帮助, 欢迎捐赠, 您的鼓励是我们最大的动力!

大小: 13.95 MB
格式: PDF

声明

本站资源来源于网络及个人用户网盘上传,仅用于分享知识,学习和交流! 本站不保存,不制作,不出售任何图书。请您下载完在24小时内删除。 资源禁用于商业用途!如果您喜欢本站资源,请购买正版,谢谢合作!

标签

基恩 文字版 约翰 顾客 购买 如何 决定 影响

扫码支持一下:

Image Image

猜你喜欢

《如何影响顾客的购买决定》约翰·麦基恩文字版

请输入验证码: