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《端到端流程：为客户创造真正的价值》迈克尔·哈默珍藏版
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《值得信赖的顾问：成为客户心中无可替代的人》[美]大卫·梅斯特/查理·格林/罗伯特·加弗德文字版
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《做销售就是做渠道：发掘高收益的潜在客户》马克·亨特 文字版
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《做大单:59招稿定大客户》丁兴良
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《超级转化率：如何让客户快速下单》 陈勇文字版
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一句话搞定客户签大单
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客户成功：持续复购和利润陡增的基石
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超预期：智能时代提升客户黏性的服务细节
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《客户的游艇在哪里：华尔街奇谈》小弗雷德·施韦德中文典藏版
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《客户的游艇在哪里》小弗雷德·施韦德
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如何与各种客户打交道
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客户体验至上
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金融机构客户管理新战略
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大客户战略服务
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让客户当场签单的销售心理学
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客户端存储技术
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外贸高手客户成交技巧
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超值金版-如何说客户才会听 怎么听客户才会说大全集
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