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《常青：如何持久吸引客户》诺亚.弗雷明文字版
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《常青：如何持久吸引客户》诺亚.弗雷明文字版
一句话搞定客户签大单
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客户关系管理实务
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价值竞争：以客户为中心的销售转型
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端到端流程：为客户创造真正的价值
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为客户提供解决方案-通用电气的金融服务
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《世界上没有沟通不了的客户》江华收藏版
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《精益客户开发》Cindy Alvarez
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《以客户为中心：华为公司业务管理纲要》黄卫伟 文字版
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海盗思维：打造令人惊奇的客户体验（樊登力荐！像海盗一样开拓疆土！69个案例 5大痛点-打造递增性客户体验，实现颠覆式创新）
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海盗思维：打造令人惊奇的客户体验（樊登力荐！像海盗一样开拓疆土！69个案例 5大痛点-打造递增性客户体验，实现颠覆式创新）
《客户的游艇在哪里：华尔街奇谈》小弗雷德·施韦德中文典藏版
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超预期：智能时代提升客户黏性的服务细节
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精益客户开发
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《客户的游艇在哪里》小弗雷德·施韦德
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《海盗思维：打造令人惊奇的客户体验》罗伯特·杜中文修订版
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客户的游艇在哪里
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战略大客户管理的7个关键
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大客户战略管理
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